Met de vernieuwde functie Gasten Toevoegen in Funnel Synergy kun je nu gastinformatie verplicht stellen en betalingen berekenen op basis van het totale aantal deelnemers. Dit is ideaal voor groepssessies, trainingen of diensten waarbij meerdere deelnemers aanwezig zijn.
Overzicht van Gasten Toevoegen
Belangrijkste Voordelen
Gastenfunctie Inschakelen
Gasten Verplicht Maken
Betaling Berekenen voor Alle Deelnemers
Veelgestelde Vragen
De functie Gasten Toevoegen maakt het mogelijk voor klanten om extra deelnemers toe te voegen tijdens het boeken van een afspraak. Dit zorgt ervoor dat jouw bedrijf een volledig overzicht heeft van iedereen die deelneemt aan de sessie.
Met de recente verbeteringen kun je nu:
Gastinformatie verplicht stellen.
Automatisch de betaling berekenen op basis van het totale aantal deelnemers.
Dit is vooral handig voor bedrijven zoals therapiepraktijken, fitnesscoaches, groepsconsultaties of horecagelegenheden.
Volledige controle over groepsboekingen.
Nauwkeurige betalingen op basis van aantal deelnemers.
Gastgegevens worden direct verzameld bij het boeken.
Complete deelnemerslijsten zichtbaar in afspraakgegevens.
Optioneel: e-mailadressen van gasten verzamelen voor communicatie.
Betere opvolging van aanwezigheid en groepsgrootte.
Minder betalingsproblemen en vragen aan de supportafdeling.
Volg deze stappen in Funnel Synergy om de functie te activeren:
Ga naar Instellingen > Agenda’s in je Funnel Synergy-dashboard.
Klik op Bewerken bij de agenda die je wilt aanpassen.
Open het tabblad Formulieren & Betalingen.
Scroll naar Gasten Toevoegen en schakel Gasten Verplicht voor Boeking in als je wilt dat elke boeking ten minste één gast bevat.
Scroll verder naar Betalingen en activeer Betaling voor alle deelnemers om het totaalbedrag automatisch te berekenen.
Deze instelling is ideaal voor bedrijven die afhankelijk zijn van meerdere deelnemers per sessie.
Wanneer deze optie is ingeschakeld, kan de klant de boeking niet voltooien zonder ten minste één gast toe te voegen.
De vereiste informatie (zoals naam en eventueel e-mailadres van de gast) moet worden ingevuld voordat de afspraak kan worden bevestigd.
Dit helpt bedrijven zoals groepscoaches, therapeuten of eventlocaties bij het bijhouden van deelnemers en voorbereiding van hun sessies.
Met deze optie wordt de totale betaling automatisch berekend op basis van het aantal deelnemers (de hoofdboeker + alle gasten).
In plaats van één vast bedrag per afspraak, wordt de prijs vermenigvuldigd met het aantal personen.
Dit zorgt voor een eerlijke en transparante prijsstelling, vooral bij diensten die per deelnemer worden afgerekend.
Gebruiksscenario’s:
Workshops of trainingen
Groepsconsultaties of behandelingen
Restaurantreserveringen of evenementen
Alle diensten met prijs per deelnemer
Berekening:
Totale prijs = Prijs per persoon × (1 hoofdboeker + aantal gasten)
De hoofdboeker betaalt het volledige bedrag direct via de gekoppelde betaalmethode.
Kan ik e-mailadressen verzamelen van elke gast?
Ja, je kunt instellen dat zowel namen als e-mailadressen van gasten worden verzameld. Dit is handig voor bevestigingen en herinneringen.
Moet ik beide functies inschakelen?
Nee, je kunt ze afzonderlijk gebruiken. Je kunt bijvoorbeeld gasten verplicht stellen zonder betaling per deelnemer, of andersom.
Wat gebeurt er als een gast annuleert, maar de hoofdboeker nog komt?
Restituties of aanpassingen moeten handmatig worden verwerkt, omdat de betaling wordt berekend op basis van de oorspronkelijke boeking.
Krijgen gasten een bevestigingsmail?
Alleen als hun e-mailadres is verzameld én gastnotificaties zijn ingesteld via workflows of triggers.
Kan de klant meerdere gasten toevoegen?
Ja. Het boekingsformulier ondersteunt meerdere gasten, en het maximale aantal kun je zelf instellen per dienst of afspraaktype.
